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Titel

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Assistent Account Executive

Beschreibung

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Wir suchen einen engagierten Assistent Account Executive, der unser Team bei der Verwaltung von Kundenkonten und der Umsetzung von Projekten unterstützt. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit dem Account Executive zusammen, um sicherzustellen, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und Projekte termingerecht und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden. Sie sind ein wichtiger Ansprechpartner für Kunden und interne Teams und tragen dazu bei, eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit zu gewährleisten. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Strategien, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Sie helfen bei der Erstellung von Berichten, der Organisation von Meetings und der Nachverfolgung von Projektmeilensteinen. Darüber hinaus sind Sie für die Pflege von Kundenbeziehungen verantwortlich und stellen sicher, dass alle Anfragen zeitnah und professionell bearbeitet werden. Diese Position erfordert ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Liebe zum Detail und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen und dabei stets den Überblick zu behalten. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit sind ebenfalls entscheidend, da Sie mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammenarbeiten werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Projektmanagement haben und in einem kreativen und schnelllebigen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Verantwortlichkeiten

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  • Unterstützung bei der Verwaltung von Kundenkonten und Projekten.
  • Erstellung und Pflege von Berichten und Dokumentationen.
  • Organisation und Teilnahme an Meetings mit Kunden und internen Teams.
  • Nachverfolgung von Projektmeilensteinen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung.
  • Pflege und Aufbau von Kundenbeziehungen.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien.

Anforderungen

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  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich.
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil.
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail.
  • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten.
  • Fähigkeit, in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
  • Gute Kenntnisse in MS Office und anderen relevanten Softwaretools.
  • Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Können Sie ein Beispiel für ein erfolgreiches Projekt nennen, an dem Sie mitgearbeitet haben?
  • Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenanfragen oder -beschwerden um?
  • Wie organisieren Sie Ihre Aufgaben, um mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten?
  • Welche Tools oder Software haben Sie in der Vergangenheit für Projektmanagement verwendet?
  • Wie stellen Sie sicher, dass die Kommunikation zwischen verschiedenen Teams reibungslos verläuft?